1、三年免費(fèi)上門服務(wù)

哈瓦實(shí)行三年免費(fèi)上門服務(wù)，解決客戶在使用與技術(shù)方面的問題。哈瓦在接到設(shè)備故障通知或服務(wù)要求后，將安排售后專員48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。

2、兩年質(zhì)保終身維修

哈瓦承諾所有配件兩年免費(fèi)保修；保修期滿后，維修服務(wù)終身免費(fèi)，如涉及到到更換材料與配件僅收取材料與配件成本費(fèi)用。

3、7X24小時(shí)技術(shù)支持

我們將提供給用戶方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，客戶可以隨時(shí)通過電話、傳真以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向我司進(jìn)行技術(shù)咨詢。我公司會(huì)根據(jù)具體的需求情況通過電話、E-mail、或指派工程師與用戶進(jìn)行直接溝通，以便解決用戶的問題。

24小時(shí)售后服務(wù)熱線：0755-28483765

4、備件支持

我公司維修中心設(shè)有備件庫，備有充足的備件和備機(jī)；對(duì)于暫時(shí)無法解決的故障而影響用戶正常使用的，我公司承諾：免費(fèi)提供同性能的設(shè)備供用戶代用，直至問題得到解決為止。

5、免費(fèi)升級(jí)

我司將最大限度的尊重用戶的使用利益，并為用戶提供軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，硬件升級(jí)不收取服務(wù)費(fèi)，僅收配件成本費(fèi)。